Как взять себя в руки, когда нужно сделать важный доклад или представить проект

ЛизаБизнес

Твой выход – публика ждет!

Надо сделать важный доклад или представить клиентам проект, а у тебя от страха коленки дрожат и мысли в голове путаются? Как взять себя в руки?

В наше время публичными людьми становятся не только политики и артисты. Выступления на конференциях и совещаниях, презентации для клиентов, комментарии для прессы – все это стало неотъемлемой частью жизни врачей, педагогов, финансистов, работников сферы ЖКХ и других специалистов. Как поймать правильный настрой перед публичным выступлением и справиться с волнением, чтобы донести до слушателей свои идеи?

Дышим и держим паузы

Любая эмоциональная реакция в нашем организме в первую очередь меняет ритм дыхания. Зная об этой закономерности, можно использовать ее для борьбы с волнением. Равномерное и спокойное дыхание позволяет усмирить сердцебиение, унять дрожь и уменьшить потоотделение. Также оно влияет на ритм и темп речи, что непосредственно связано с впечатлением слушателей от твоего выступления.

Представь, что тебе подарили розу, и ты вдыхаешь ее аромат, а затем стараешься сохранить воспоминание о нем. Вдохни запах этой воображаемой розы несколько раз – и ты заметишь, что дыхание стало ровнее. Кстати, если есть аромат, который способен подбодрить тебя и улучшить настроение, можешь надушить им запястье и во время выступления заряжаться положительными эмоциями, незаметно вдыхая его, когда подносишь к лицу руку, чтобы поправить очки или прядь волос.

Старайся вести борьбу с волнением в два приема – примерно за полчаса до выступления и непосредственно перед выходом к слушателям. Для наглядности представь, что тебе преподнесли сначала один букет, затем второй, поэтому ты их нюхаешь с небольшой разницей во времени.

Если ты склонна к ускорению темпа речи во время волнения, заставляй себя делать паузы примерно после каждых пяти предложений.

Забудь о театральном правиле «Чем больше актер, тем больше его пауза». Длительные остановки в речи заставляют слушателей думать, что ты потеряла мысль или сама не уверена в правильности своих идей. Если тебе требуется время, чтобы подобрать слова, заполняй тишину вводными словосочетаниями, например: «Таким образом, мы можем видеть, что…», «Следовательно, можно сделать вывод о том...»

Ищем лицо в толпе

Когда человек волнуется, выступая на публике, ему кажется, что большинство слушателей испытывают к нему негативные эмоции – раздражение, пренебрежение или, по крайней мере, скуку. Чтобы получить положительную обратную связь от зала, необходимо найти среди сидящих людей человека с наиболее доброжелательным лицом и значительную часть своего выступления адресовать именно ему. Конечно, придется поглядывать и на других слушателей, чтобы они не почувствовали себя лишними на мероприятии. Скользи по ним доброжелательным взглядом. Возможно, через некоторое время ты заметишь, что в зале появилось несколько внимательных слушателей, и ты сможешь смотреть на них гораздо смелее.

В качестве кандидатов на доброжелательное «лицо в толпе» могут быть люди, с которыми тебя связывают отношения, не вызывающие стресса. Может, это коллега, с которым ты дружишь, или клиент, с которым ты знакома весьма поверхностно, но успела составить о нем мнение как о неконфликтном и воспитанном человеке.

Поворачиваясь к выбранному тобой «лицу», слегка улыбайся и добавляй своему голосу внушительности, как бы пытаясь убедить слушателя. Наблюдая со стороны за вашим взаимодействием, остальные присутствующие будут невольно сосредоточиваться на содержании твоего выступления: ведь каждый из них подумает, что может стать следующим, на кого обратится твой внимательный взгляд! Тишина и рабочая атмосфера позволят тебе лучше контролировать эмоции.

Не поддавайся волнению, если увидишь, что кто-то из присутствующих уткнулся в телефон или шепчется с соседом. Просто запомни этих людей, чтобы в случае замечаний или неудобных вопросов с их стороны посетовать на то, что они, вероятно, упустили большую часть твоего доклада. Если переговоры в зале тебе мешают, так и скажи – тактично, но твердо: «Мне важно, чтобы сказанное мной было чем-то полезно вам, поэтому прошу дать мне возможность не отвлекаться на шум и не тратить зря ваше время».

Откажись от соблазна посмотреть на реакцию тех слушателей, с которыми у тебя сложились конкурентные или неприязненные отношения. Игнорируя их лица, ты, во-первых, лишишь их удовольствия продемонстрировать свое пренебрежение, а во-вторых, избежишь дополнительного волнения.

Улыбаемся и машем

Как бы сильно ты ни переживала, твое лицо и поза должны выражать радость и гордость от чести выступить перед аудиторией. Значительную часть информации люди получают через невербальные сигналы, поэтому от твоего выражения лица и жестов зависит общее впечатление слушателей. Выйдя из зала, они забудут больше половины произнесенных тобой слов, однако запомнят уверенность и увлеченность или, наоборот, растерянность. Накануне выступления продумай свой образ, начиная с костюма, прически, аксессуаров, макияжа и заканчивая громкостью голоса и общим посылом, который стоит за твоей речью.

Следи за тем, чтобы твой образ и тон изложения не ассоциировались с «училкой» или, наоборот, с учеником, отвечающим у доски. Выбери нейтральный стиль поведения, предполагающий доброжелательность, внимание к потребностям слушателей и уважение к иным точкам зрения. В начале выступления постарайся показать свой настрой: уточни, всем ли хорошо видно презентацию и слышно твой голос.

Заготовь несколько шуток и ироничных замечаний, которые будут уместны в разных частях выступления. Юмор оживляет доклад и оставляет положительное и яркое впечатление. Но не рассчитывай заранее на дружный смех в зале: считай успехом несколько одобрительных кивков или легкие улыбки слушателей. Подготовленные шутки можно записать вместе с основными тезисами доклада. Поскольку гораздо лучше читать речь «не по бумажке», то позаботься о внешнем виде «шпаргалки»: пусть она будет небольшой, аккуратной и удобной для чтения.

Если ты чего-то не знаешь или не уверена в правильности своих слов, не признавайся в этом! Используй возможности богатого русского языка и всячески уходи от прямого ответа. Например, сделай акцент на том, что обсуждаемый вопрос требует дальнейшего исследования. Можешь также переложить ответственность на слушателей, спросив у присутствующих их мнение. Если никто не ответит, ты сможешь резюмировать: «Вот видите, очень многие затрудняются дать однозначный ответ!» Если же кто-то захочет высказаться, то, независимо от содержания его комментария, поблагодари его за интерес к проблеме и инициацию дискуссии.

У тигра в клетке

  • Именно так порой чувствуют себя сотрудники, которых вызвали «на ковер» к начальству. Чтобы не нервничать, используй описанные дыхательные приемы. Каким бы грозным ни был босс, не представляй его кровожадным монстром. Лучше проникнись сочувствием: на нем лежит ответственность за все происходящее.
  • Если предстоит неприятный разговор и тебе придется давать объяснения в свое оправдание, помни: твоя основная цель – не позволить отклониться от конструктивного обсуждения допущенных ошибок и мер по их устранению.

ЕСЛИ ТЕБЕ ЗАДАЮТ ОСТРЫЕ ВОПРОСЫ, ПОСТАРАЙСЯ СНИЗИТЬ ГРАДУС НАПРЯЖЕННОСТИ, начав свой ответ словами: «Большое спасибо за очень интересный (своевременный/правильный) вопрос!» Тем самым ты покажешь свою лояльность и уменьшишь уровень агрессии у оппонента.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru. Текст: Мария Баулина

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Маленькие шаги к переменам Маленькие шаги к переменам

Интервью с создателем инклюзивных раскрасок и игрушек Натальей Пониной

Лиза
В такси на Дубровку В такси на Дубровку

Ищешь живописное место для фотосессии? Советские фильмы знают ответ!

Лиза
Мы рассматриваем возможность стратегических партнерств и M&A-сделок Мы рассматриваем возможность стратегических партнерств и M&A-сделок

Как платформы меняют правила игры на рынке недвижимости

Эксперт
Банановые перспективы российских субтропиков Банановые перспективы российских субтропиков

Инвесторы хотят импортозаместить экзотические фрукты

Агроинвестор
Советский Дэн Сяопин? Советский Дэн Сяопин?

Именно Андропов смог нарисовать траекторию экономических реформ. Так ли это?

Дилетант
Дейнотерий – слон с берегов Дона Дейнотерий – слон с берегов Дона

Слоны – одни из самых стабильных в эволюционном плане животных...

Наука и техника
Через санкции к росту Через санкции к росту

Как российская экономика ищет способы сотрудничества с глобальными игроками

Эксперт
Банк России намерен регулировать покупку квартир в рассрочку Банк России намерен регулировать покупку квартир в рассрочку

Рассрочка для квартир – полезный инструмент продаж, хотя и несет в себе риски

Ведомости
Чистая правда Чистая правда

Хорошо умываться – значит, до «скрипа» кожи? Все с точностью до наоборот

Лиза
Сеньоры на потоке Сеньоры на потоке

Зачем Минцифры запускает новые программы подготовки IT-кадров

Ведомости
Эра литий-ионных аккумуляторов Эра литий-ионных аккумуляторов

Почему ученые трудятся над тем, чтобы повысить безопасность батареек

Наука и техника
Архив богини Фауны Архив богини Фауны

Зоологический музей Московского университета – «отражение самой природы»

Знание – сила
Сделать посетителя немного исследователем Сделать посетителя немного исследователем

Что отличает современные музеи? Открытость и исследовательский подход

Знание – сила
Соло-мама Соло-мама

Каких ошибок стоит избегать женщинам, которые растят детей в одиночку

Лиза
Традиционная стабильность Традиционная стабильность

Какое место в энергетике будущего будут занимать уголь, нефть и газ

Ведомости
Алексей Сазанов: Ожидания от налоговых новаций в целом оправдались Алексей Сазанов: Ожидания от налоговых новаций в целом оправдались

Замминистра финансов Алексей Сазанов — о налоговых реформах и их результатах

Ведомости
Мошенники делают ставки Мошенники делают ставки

Как мошенники используют аккаунты граждан в букмекерских конторах

Ведомости
Передвижники и императорская власть Передвижники и императорская власть

Как передвижники получили признание императора Александра III

Знание – сила
Американские горки Американские горки

Группа БКС возобновила торги американскими бумагами через свой инвестбанк

Ведомости
О пользе «бумажной волокиты» О пользе «бумажной волокиты»

На каком языке говорили евреи, вернувшиеся из вавилонского пленения?

Знание – сила
Земля на стыке гипотез Земля на стыке гипотез

Земля в процессе своего развития расширялась или сжималась?

Знание – сила
Вьетнамский вклад в импортозамещение Вьетнамский вклад в импортозамещение

Концерн TH Group открыл завод по переработке молока в Калужской области

Агроинвестор
Из портов на биржу Из портов на биржу

Угольщики стремятся расширить сбыт на внутреннем рынке на фоне падения экспорта

Ведомости
Весна императора Весна императора

Цезарь — политик-хищник, с чьим именем неотрывно связана Римская империя

Знание – сила
Мир экзопланет: самые странные экзопланеты Мир экзопланет: самые странные экзопланеты

Как появляются пульсарные планеты, планеты-зомби и бланеты

Наука и техника
Золотой век английской карикатуры Золотой век английской карикатуры

«Отечество карикатуры и пародии» — об Англии Георгианской эпохи

Дилетант
Культура всегда со страной Культура всегда со страной

Разговор с директором Эрмитажа о роли, которую играют сейчас музеи

Знание – сила
Японский десант на Великих озерах Японский десант на Великих озерах

Большое поглощение в мировой металлургии все-таки состоится

Монокль
Мурат Абулкатинов: Не надо пытаться быть больше, чем ты есть Мурат Абулкатинов: Не надо пытаться быть больше, чем ты есть

Режиссер Мурат Абулкатинов — о том, что ему нравится в шекспировской драматургии

Ведомости
Карманные мозги, что управляют всем: микроконтроллеры от первых 4-бит до IoT-революции Карманные мозги, что управляют всем: микроконтроллеры от первых 4-бит до IoT-революции

История микроконтроллеров от их зарождения до современных тенденций

Наука и техника
Открыть в приложении