Что делать, если перепутала реквизиты, и деньги ушли не туда?

ЛизаБизнес

Ошибочка вышла

Что делать, если перепутала реквизиты, и деньги ушли не туда?

Ты отправила другу крупную сумму, а он ее не получил. Выяснилось, что ты ошиблась в реквизитах и сделала перевод незнакомому человеку. Бывает и наоборот – на твой счет кто-то прислал деньги, которых ты не ждала. Что делать в таких случаях и можно ли вернуть ошибочный перевод?

Не тот адресат

Вернуть эти деньги можно, но сложно. Если средства уже поступили на счет другого человека, твой банк не сможет их забрать. Самый простой вариант – связаться с получателем и убедить его вернуть переведенную сумму добровольно. Если он не согласится, можешь подать на него в суд. По Гражданскому кодексу РФ ошибочное получение чужих денег считается необоснованным обогащением.

Как действовать:

  • если ты отправила деньги по номеру телефона. Это мгновенный платеж, и его нельзя отозвать через банк. Поэтому позвони или напиши человеку, по номеру которого сделала перевод. Сообщи, что произошла ошибка, и попроси вернуть эту сумму. Предложи проверить счет, чтобы он убедился, что это не мошенничество. Если повезет попасть на честного человека, есть шанс, что он войдет в твое положение и вернет деньги.
  • если ты отправила деньги по номеру карты или счета. Обратись в свой банк и узнай, что можно сделать в этой ситуации. В каждом банке – свои правила возврата ошибочных платежей. Обычно банк переводит деньги в течение нескольких часов. Если платеж еще не прошел, операцию можно отменить. Если ты указала несуществующие реквизиты, платеж вообще не будет совершен. Либо деньги автоматически вернутся на твой счет. Если они уже ушли на чужой счет, нужно написать заявление о возврате ошибочного платежа. Возможно, банк поможет его вернуть. Но имей в виду: он не обязан это делать.
  • если все эти способы не сработали, а сумма для тебя значительная. Можешь подать иск в суд. Это потребует времени и денег, но стоит попробовать. Суду нужно будет представить убедительные доказательства того, что деньги ты отправила именно по ошибке. Например, номер карты твоей мамы отличается всего одной цифрой от номера незнакомца. Можно запросить у сотового оператора детализацию звонков и показать, что по номеру получателя твоих денег ты позвонила всего раз в жизни – после того, как сделала ошибочный перевод. В свою очередь ответчик должен будет представить доказательства, что имел право получить от тебя эту сумму – например, за услуги. Если таких подтверждений у него не будет, а твои аргументы окажутся убедительными, суд обяжет получателя вернуть тебе деньги.

Не твои деньги

Обратная ситуация – на твой счет ошибочно перечислили деньги. Конечно, ты не обязана тратить время и силы, чтобы найти отправителя и вернуть эту сумму. Но по закону получение этих денег считается необоснованным обогащением. Хотя наказание за это не предусмотрено, имей в виду: владелец денег может в любой момент подать на тебя в суд и потребовать их возврата. Поэтому лучше вернуть сразу.

Как действовать:

  • убедись, что деньги действительно перевели на твой счет. Мошенники нередко рассылают смс-сообщения якобы от имени банка о том, что тебе пришел перевод. А затем звонят и просят перечислить деньги обратно. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, через онлайн-банк или мобильный банк удостоверься, что твой счет действительно пополнен.
  • проверь, точно ли это ошибка. Возможно, эти деньги твои по праву. Может, кто-то решил вернуть тебе долг. Или управляющая компания сделала перерасчет за отопление. Обратись в свой банк и запроси выписку по своему счету либо платежку, на основании которой пришли деньги. Так ты выяснишь, кем они были перечислены. По фамилии отправителя ты поймешь, знакома ли с этим человеком. Если же это компания, позвони или напиши на ее адрес и уточни, что это за платеж.
  • все же деньги пришли по ошибке, и ты намерена их вернуть. Снова обратись в банк и попроси перечислить сумму обратно. В банке есть реквизиты плательщика, и по ним оператор без проблем проведет обратный платеж с твоего счета. Какой бы перевод ты ни делала, стоит очень внимательно вводить реквизиты. Лучше несколько раз проверить все данные, чем потратить немало сил и времени на исправление ошибки.

Осторожно: мошенники

Существует несколько преступных схем с якобы ошибочным переводом денег на карту. Может прийти на счет некая сумма, а затем сразу раздастся звонок. Тебе объяснят, что перевели по ошибке и попросят вернуть. Если ты, ничего не проверив, сразу перечислишь деньги на указанный счет, можешь попасть в неприятную ситуацию. Первый вариант – твоя карта будет заблокирована банком, так как тебя попытались втянуть в незаконную схему «обналички». Второй – это были твои же деньги, переведенные на карту с одного из твоих счетов. И ты своими руками подарила их мошенникам.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru. Источник: интернет-портал Банка Росии «Финансовая культура»

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Я подбираю котов и нахожу им дом Я подбираю котов и нахожу им дом

«Вот уже лет восемь я подбираю на улице котов и нахожу им дом»

Домашний Очаг
История премии Bad Sex in Fiction Award: кто и за что получал награду за худшее описание секса в литературе История премии Bad Sex in Fiction Award: кто и за что получал награду за худшее описание секса в литературе

Почему неуклюжая сцена секса еще не значит, что роман плохой?

Esquire
Как повысить самооценку и обрести уверенность? 11 советов психолога Как повысить самооценку и обрести уверенность? 11 советов психолога

Заниженная самооценка мешает нам строить здоровые отношения и карьеру

Psychologies
Все, что нужно знать о пигментации кожи: ответы на самые частые вопросы Все, что нужно знать о пигментации кожи: ответы на самые частые вопросы

Откуда берутся пигментные пятна, как их «стереть» и как обезопасить себя от них

Cosmopolitan
Самые красивые свадебные платья: выбираем стиль, фасон и цвет Самые красивые свадебные платья: выбираем стиль, фасон и цвет

Рассказываем про самые красивые свадебные платья, варианты пошива, стиля, цвета

Cosmopolitan
Ритм сердца: что такое аритмия, и как ее распознать вовремя Ритм сердца: что такое аритмия, и как ее распознать вовремя

Какие бывают виды аритмии и почему важно следить за своим ритмом сердца

Популярная механика
Очки в твою пользу Очки в твою пользу

Учимся правильно подбирать очки

Лиза
10 отличных боевиков с единоборствами, которые ты мог пропустить 10 отличных боевиков с единоборствами, которые ты мог пропустить

Непризнанные жанры карата-кунг-фу фильмов

Maxim
Как устроена навигация у птиц и лососей Как устроена навигация у птиц и лососей

Отрывок из книги «Супернавигаторы: О чудесах навигации в животном мире»

СНОБ
Колыбель цивилизации: 8 самых крутых вулканов Солнечной системы Колыбель цивилизации: 8 самых крутых вулканов Солнечной системы

Астрофизики уверены — вулканическая активность способствует появлению жизни

Популярная механика
«Дегтярев совершил фатальные ошибки»: как новый глава Хабаровского края еще больше разозлил жителей и что ему теперь делать «Дегтярев совершил фатальные ошибки»: как новый глава Хабаровского края еще больше разозлил жителей и что ему теперь делать

Михаил Дегтярев совершил «фатальные ошибки» после назначения

Forbes
Брожение масс Брожение масс

Ферментация как серьезный химический процесс и научный эксперимент

Bones
И без пластики обошлись: звезды с птозом верних век, которых это не смущает И без пластики обошлись: звезды с птозом верних век, которых это не смущает

Некоторые знаменитости не комплексуют и умеют превращать недостатки в изюминку

Cosmopolitan
Как победить в любом споре и засыпать оппонента убедительными аргументами Как победить в любом споре и засыпать оппонента убедительными аргументами

Овладеваем искусством убеждать

Playboy
Оптический и цифровой зум: чем они отличаются? Оптический и цифровой зум: чем они отличаются?

Зум может быть двух типов, и они кардинально отличаются между собой

CHIP
13 пасхалок, которые ты не заметил в «Дне независимости» 13 пасхалок, которые ты не заметил в «Дне независимости»

Английская поэзия XIX века, зашифрованные послания и еще уйма всего!

Maxim
CNN (США): северный магнитный полюс Земли смещается в сторону России — ученые в недоумении CNN (США): северный магнитный полюс Земли смещается в сторону России — ученые в недоумении

Северный магнитный полюс может оказаться на географическом Южном полюсе

ИноСМИ
Джонни Депп и Эмбер Херд судятся в Лондоне. В чем они обвиняют друг друга Джонни Депп и Эмбер Херд судятся в Лондоне. В чем они обвиняют друг друга

Почему от судебных слушаний Джонни Деппа и Эмбер Херд невозможно оторваться

РБК
Оживет такой парень: 8 типов живых мертвецов на случай зомби-апокалипсиса Оживет такой парень: 8 типов живых мертвецов на случай зомби-апокалипсиса

Пентагон разработал план действий на случай зомби-апокалипсиса

Esquire
Для чего Александру Лукашенко задерживать «вагнеровцев» Для чего Александру Лукашенко задерживать «вагнеровцев»

Александр Лукашенко и борьба за президентское кресло

СНОБ
Письмо телу Письмо телу

Как заметить свое тело и начать строить с ним отношения

Seasons of life
Как Трамп заработал миллионы долларов на своей предвыборной кампании Как Трамп заработал миллионы долларов на своей предвыборной кампании

Дональд Трамп не потратил на свой предвыборный штаб ни цента

Forbes
После нас: что будет с Землей, если человечество вымрет После нас: что будет с Землей, если человечество вымрет

Эксперты уверены, что конец человечества просто неизбежен

Популярная механика
Редактирование эмбриона бычка превратит половину его женских потомков в самцов Редактирование эмбриона бычка превратит половину его женских потомков в самцов

Ген SRY заставит XX зародыши развиваться по мужскому пути

N+1
Астрономы увидели ультрафиолетовое свечение после взрыва белого карлика Астрономы увидели ультрафиолетовое свечение после взрыва белого карлика

Как в космосе производятся такие тяжелые металлы, как железо

N+1
Ответы мозга на повторение звуков впервые зарегистрировали у человеческого плода Ответы мозга на повторение звуков впервые зарегистрировали у человеческого плода

Это открывает новые возможности оценки степени развития слуховой коры

N+1
Несерьезная квартира Несерьезная квартира

Игорь Гулин об объединении APTART

Weekend
Лазерная эпиляция: 8 фактов о процедуре, избавляющей от лишних волос навсегда Лазерная эпиляция: 8 фактов о процедуре, избавляющей от лишних волос навсегда

Как избавиться от нежелательных волос на теле навсегда?

Cosmopolitan
Как убитый: 6 неожиданных фактов о человеческом сне Как убитый: 6 неожиданных фактов о человеческом сне

Что вы знаете о сне как таковом?

Популярная механика
Отрывок их книги Дмитрия Бавильского «Красная точка» Отрывок их книги Дмитрия Бавильского «Красная точка»

Первые главы романа Дмитрия Бавильского «Красная точка»

СНОБ
Открыть в приложении