Не верь, не слушай, не плати
Мошенники постоянно придумывают все новые схемы «отъема денег у населения». Единственный способ бороться с этим – быть информированной и осторожной.
Развитие банковских платежей сделало нашу жизнь очень удобной. Но у прогресса есть и оборотная сторона. Благодаря новым технологиям появились и новые способы подобраться к твоему кошельку. Информированность – самое сильное оружие для защиты сбережений. Узнай о способах мошенничества и будь всегда начеку!
Звонок из банка
♦ Как это работает. Тебе звонит «менеджер» якобы твоего банка и сообщает, что прямо сейчас с твоего счета пытаются снять все деньги в другом городе, например, где-то в Сибири. Ты, как человек осторожный, обращаешь внимание на телефонный номер. И даже открываешь сайт банка, чтобы проверить. Номер правильный, ты успокаиваешься и продолжаешь разговор. Особо недоверчивые даже делают обратный звонок со своего телефона по номеру, который высветился на экране. «Менеджер» торопит – деньги сейчас уйдут, операция заблокирована всего на несколько минут. От тебя требуется просто назвать номер своей банковской карты, пинкод и т. п. Чтобы ты не сомневалась, мошенник называет первые 4 цифры номера твоей карты. И просит озвучить остальные, чтобы сверить. После чего прощается, а вскоре с твоего счета исчезают все деньги.
♦ Принцип действия. С помощью современных ITтехнологий преступники подменяют номер. То есть звонят они со своего телефона, а на твоем экране высвечивается реальный номер банка.
И если ты перезваниваешь обратным звонком, не набирая цифры, то снова можешь попасть на преступника, который продолжит тебя «разводить». Он усыпляет бдительность с помощью наводящих вопросов, демонстрируя свою осведомленность. Знает твой год рождения, паспортные данные, первые цифры карты. Эту информацию мошенники получают не только с сайтов и из интернет-магазинов, где ты ее бездумно оставляешь, но и от некоторых недобросовестных сотрудников банков.
Вор-банкомат
♦ Как это работает. Ты подходишь к платежному терминалу, привычно вставляешь карту, вводишь пин-код – и вдруг с твоей карты деньги переводятся на совершенно незнакомый телефонный номер.
♦ Принцип действия. Самое обидное, что в этом случае жуликам даже не нужно применять технические ухищрения. Они пользуются только твоей невнимательностью. Дело в том, что не у всех банков банкоматы требуют вставить карту сразу. Есть модели, где ты сначала входишь в меню и оформляешь платеж, а потом уже вводишь карту и пин, чтобы подтвердить операцию. Вот эти-то банкоматы и используют преступники. Они оформляют платеж и доводят его до момента, когда на экране появляется надпись: «Чтобы завершить платеж, используйте карту или устройство для бесконтактных платежей». А затем отходят от банкомата, уступая место следующему клиенту. Тот по привычке, не читая текст на экране, вставляет карту, вводит пинкод – и готово! Деньги ушли на чужой телефон.
♦ Правила безопасности. Прежде всего необходимо быть очень внимательной и читать все, что появляется на экране банкомата. И если обнаружится что-то непонятное или подозрительное, сразу же звонить в банк – по номеру телефона, который указан на оборотной стороне карты. Если в банке тебе не помогли, звони на горячую линию Центробанка: 8 (800) 300-30-00. Или пиши жалобу на сайте ЦБ.
Как распознать мошенника
директор
Департамента
информационной
безопасности
Банка России
Заподозрив во время телефонного разговора неладное, нужно просто положить трубку и перезвонить в банк по номеру телефона, который указан на карте или сайте. Спокойно выяснить самой, все ли в порядке. Банк может заблокировать несанкционированную операцию по карте на двое суток. Этого времени достаточно, чтобы во всем разобраться. Важно помнить, что сотрудники банка владеют всей необходимой информацией, чтобы блокировать настоящие несанкционированные операции. Им не нужно уточнять по телефону номер карты, пин-код или еще какие-либо данные. Если собеседник хочет узнать эти сведения, да еще и давит, запугивает, торопит – вероятнее всего, он мошенник.
Фото: Drobot Dean/Fotolia.com; Банк России
Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl