Как поддержать близкого человека в трудные времена и найти правильные слова

ЛизаПсихология

Не только словом

Как поддержать близкого человека в трудные времена и найти правильные слова

Текст: Мария Минаева.

В жизни каждого человека бывают сложные периоды, которые непросто пережить в одиночку. О способах поддержки близких в трудной ситуации рассказывает психолог Вероника Ким.

Поддерживать людей бывает сложно по нескольким причинам: человек в кризисе часто испытывает сильные эмоции – страх, тревогу, гнев или печаль. В итоге нарушается восприятие поддержки. Люди закрываются для общения, становятся агрессивными, и не готовы к взаимодействию. В острой ситуации человек чувствует бессилие и потерянность. Это приводит к отрицанию или минимизации проблемы, что затрудняет открытую дискуссию о необходимых действиях.

Каждый по-разному реагирует на стресс и кризисы. Понять, как лучше поддержать конкретного человека, может быть непросто. Если проблемы связаны с насилием или агрессией, бывает страшно или опасно вмешиваться. Это часто останавливает людей от предложения помощи. Ощущение изоляции может препятствовать принятию поддержки от других. Из-за этого может возникнуть впечатление, что человек, попавший в беду, никого не интересует. В тяжелых ситуациях ответственные решения и действия могут быть неочевидными.

Те, кто предлагает поддержку, часто не совсем уверены в пользе своих действий. Сам процесс может привести к эмоциональному истощению. Если люди испытывают стресс, это снижает их способность поддерживать других.

Важно! Если хочешь поддержать человека в беде, не говори ему: «Держись», «Крепись» и пр. Не делись тем, что и тебе несладко живется. Этими фразами ты обесцениваешь переживания знакомого.

Служить или прислуживать: в чем разница

Когда случается кризис, страдает как его жертва, так и тот, кто находится рядом. Конфликты чаще всего происходят из-за опасных иллюзий: люди встречаются и вступают в отношения только для того, чтобы наслаждаться. И понятие «служение» никому не нравится.

Поддержка обычно связывается с необходимостью прислуживать, что не совсем верно. Служить – это давать близким тепло, заботу и внимание, не ожидая ничего взамен. Когда у человека все в порядке с самоценностью, ему никто не сядет на шею, никто не зазнается и не будет манипулировать помощью, чего многие боятся. Да, женщины и мужчины боятся превратиться в обслуживающий персонал. Отсюда и отсутствие понимания, как поддержать партнера в критической ситуации и не стать для него «мамочкой». Важно сделать так, чтобы не давить и в то же время стимулировать к развитию и преодолению кризиса. Как помочь близким справиться с внешними обстоятельствами. Главная рекомендация – любить, не требуя ничего в ответ. Что это значит?

1. ОТКАЗ ОТ КРИТИКИ

Возможно, надо просто иногда быть рядом, но не говорить: «А я предупреждала!» Ведь эта банальная фраза может окончательно добить и уничтожить человека в беде. Таким образом ты подчеркиваешь, что заодно со всеми вызовами и негативными обстоятельствами. Избегай осуждения, не критикуй и не учи жить. Каждый проходит через кризисы по-своему, каждый имеет право принимать решения и испытывать эмоции.

2. АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ

В трудные моменты человеку не нужны советы. Ему надо, чтобы его выслушали, сказали, что с ним все в порядке, что он справится с бедой, что если нужна помощь, то ты готова ее дать. Слушай активно, убедись, что не просто слышишь, но и понимаешь каждое слово. С первых минут разговора осмысливай информацию, позволь собеседнику раскрыться. Не вставляй свои комментарии – дождись вопроса от партнера и только тогда включайся сама.

3. ПОЗИТИВ И СОДЕЙСТВИЕ

Предложи реальную помощь. Часто люди испытывают сложности с тем, чтобы попросить о конкретных действиях. Скажи сама: «Могу я приготовить ужин?» или «Хочешь, пойдем прогуляемся». Сохраняй позитивный настрой. Пытайся подбодрить человека и показать ему светлую сторону жизни, но не забывай быть искренней. При этом не стоит подавлять и обесценивать чувства друга, родственника или партнера.

4. ЗАБОТА И ЭМПАТИЯ

Проявляй любовь, старайся понять чувства и эмоции близкого человека. Например, ты можешь сказать: «Я понимаю, как это тяжело для тебя». Поделись личным опытом. Если ты пережила похожую ситуацию, расскажи об этом, но не навязывайся. Это поможет человеку почувствовать, что он не одинок.

5. ФИЗИЧЕСКОЕ ПРИСУТСТВИЕ

Бывает, что люди в стрессе не хотят и не могут разговаривать. Не стоит их трогать до тех пор, пока они сами не выйдут на контакт. Наберись терпения. Не злись и не принимай это на свой счет. Просто будь рядом – физическое присутствие очень важно. Иногда достаточно вместе помолчать, чтобы человек почувствовал поддержку.

6. ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ

Если это уместно, предложи заняться чем-то, что может отвлечь от негативных мыслей: спортом, хобби, общением с друзьями. Проявляй терпение – процесс восстановления может занять время. Дай человеку ресурс для того, чтобы он мог пережить свои эмоции.

7. КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

Поощряй профессиональную помощь. Если ситуация становится слишком тяжелой, предложи обратиться к психологу или психотерапевту. Объясни, что это нормально – привлекать к делу специалиста.

Удивляй приятными мелочами

Маленькими подарками, сообщениями с словами поддержки или же просто совместным времяпрепровождением. Создай безопасное пространство, по-настоящему комфортную обстановку, где можно чувствовать себя спокойно. Это важно для открытой коммуникации. Общайся регулярно, поддерживай контакт, даже если ситуация становится лучше. Звонки или сообщения помогут укрепить вашу связь. Поддержка — это умение быть чутким, искренним и внимательным к чувствам и потребностям другого. Она имеет огромный смысл, помогает людям успешно преодолевать кризисы и зачастую предотвращает трагедии.

Осознание сложностей процесса позволяет находить более эффективные способы взаимодействия, обеспечивая необходимую помощь для тех, кто в ней нуждается.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru.

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Жизнь Анны Ангеловны, краткая история фаду Жизнь Анны Ангеловны, краткая история фаду

История о том, как появился музыкальный жанр фаду

Seasons of life
Под покровительством Ньёрда Под покровительством Ньёрда

Какой Njörd 30 Cabin во время теста? Об этом бренде пока знают немногие

Y Magazine
Что такие кислые Что такие кислые

В авангарде бьюти-индустрии сегодня кислоты

Лиза
«Работа с умными детьми мотивирует меня заниматься наукой» «Работа с умными детьми мотивирует меня заниматься наукой»

Астроном Борис Эскин уже 20 лет готовит школьников к олимпиадам мирового уровня

Санкт-Петербургский университет
Вода королевы Вода королевы

О некоторых удивительных ароматах и ингредиентах раньше сочиняли легенды

Вокруг света
Только не перезванивайте: 5 простых способов, как узнать, кто звонил с неизвестного номера Только не перезванивайте: 5 простых способов, как узнать, кто звонил с неизвестного номера

Как понять, что с незнакомого номера звонит злоумышленник?

ТехИнсайдер
Что будет с журналистикой в эпоху искусственного интеллекта? Узнайте мнение эксперта! Что будет с журналистикой в эпоху искусственного интеллекта? Узнайте мнение эксперта!

С какими рисками и возможностями столкнется журналистика с развитием ИИ?

ТехИнсайдер
Почему средиземноморская диета так полезна для нас Почему средиземноморская диета так полезна для нас

Как простые изменения в вашем рационе могут стать путем к улучшению здоровья

ТехИнсайдер
Как же все-таки похудеть? Ответ профессора Вячеслава Дубынина Как же все-таки похудеть? Ответ профессора Вячеслава Дубынина

Отрывок из книги «Мозг: еда и новизна. Почему нас тянет к вкусному и новому»

Psychologies
Как CJM помогает бизнесу нанимать сотрудников Как CJM помогает бизнесу нанимать сотрудников

Как CJM позволяет выявлять ключевые барьеры на пути соискателя к вакансии

Inc.
К гадалке не ходи: за последние четыре года продажи карт таро выросли в семь раз К гадалке не ходи: за последние четыре года продажи карт таро выросли в семь раз

Как и почему растет «гадательный» сегмент в тиражах издательств?

Forbes
«Не романтик никогда не захочет в плавание» «Не романтик никогда не захочет в плавание»

Михаил Кожухов полюбил море и не представляет теперь без него своей жизни

Y Magazine
Плохая идея: куда точно не нужно идти на первое свидание Плохая идея: куда точно не нужно идти на первое свидание

Разбираемся, куда и почему лучше не идти с незнакомцем/незнакомкой в первый раз

Maxim
6 источников неприятного запаха в посудомоечной машине и способы их устранения 6 источников неприятного запаха в посудомоечной машине и способы их устранения

Почему от посудомоечной машины плохо пахнет: причины и их устранение

ТехИнсайдер
Ученые назвали главные факторы того, почему вы чувствуете себя уставшим Ученые назвали главные факторы того, почему вы чувствуете себя уставшим

Почему взрослые люди чувствуют себя постоянно уставшими?

ТехИнсайдер
Диета «6 лепестков»: меню на каждый день, отзыв врача Диета «6 лепестков»: меню на каждый день, отзыв врача

Можно ли привести себя в форму всего за шесть дней?

РБК
Тип привязанности и секс: есть ли связь? Тип привязанности и секс: есть ли связь?

Отсутствие надежной привязанности напрямую влияют на отношения с сексом

Psychologies
«Разовая» неверность: 3 признака того, что он больше не будет изменять «Разовая» неверность: 3 признака того, что он больше не будет изменять

Как понять, что ваш партнер изменил только единожды?

VOICE
Британские ученые превратили жирберги (отбросы из канализации) в парфюм! Британские ученые превратили жирберги (отбросы из канализации) в парфюм!

Ученые превратили отбросы из канализации в косметику и парфюм

ТехИнсайдер
«Я в шаге от того, чтобы послать ее куда подальше»: история влюбленности, которая рушит дружбу подруг «Я в шаге от того, чтобы послать ее куда подальше»: история влюбленности, которая рушит дружбу подруг

Почему выдуманные романы могут сказаться не только на дружеских отношениях?

Psychologies
Фатальное влечение: 10 эротических фильмов про обреченные отношения Фатальное влечение: 10 эротических фильмов про обреченные отношения

Кино, посвященное фатальным эротическим отношениям — на работе и за ее пределами

Правила жизни
Легкое дыхание Легкое дыхание

Почему обычная простуда может перейти в бронхит или даже пневмонию

Лиза
«Всё необходимое для карри» «Всё необходимое для карри»

Как в Британии появились блюда с приправой карри

Наука и жизнь
Трамп затеял perestroika Трамп затеял perestroika

Получится ли у Дональда Трампа перекроить правила мироустройства?

Монокль
Под контролем алгоритмов Под контролем алгоритмов

Как улучшить спутниковую связь и интернет

Санкт-Петербургский университет
Я прививки не боюсь Я прививки не боюсь

Как уберечь от инфекции домашнего любимца

Лиза
Священный знак Священный знак

«Кого Юпитер хочет опозорить, лишает своего орла»

Дилетант
Больше никакого мутного налета и жира: как отмыть стеклянные крышки кастрюль и сковород Больше никакого мутного налета и жира: как отмыть стеклянные крышки кастрюль и сковород

Как вернуть былую чистоту и блеск стеклянным крышкам?

ТехИнсайдер
Какую разницу в возрасте с партнером предпочитают мужчины и женщины: ответ психологов Какую разницу в возрасте с партнером предпочитают мужчины и женщины: ответ психологов

Правда ли: чем мы старше, тем больше стремимся заводить романы с молодежью?

Psychologies
«Я все для него делаю, а он!»: 10 способов самообороны от манипуляций «Я все для него делаю, а он!»: 10 способов самообороны от манипуляций

Хотите инструкцию, какие принять меры против манипуляций?

Psychologies
Открыть в приложении