Как поддержать близкого человека в трудные времена и найти правильные слова

ЛизаПсихология

Не только словом

Как поддержать близкого человека в трудные времена и найти правильные слова

Текст: Мария Минаева.

В жизни каждого человека бывают сложные периоды, которые непросто пережить в одиночку. О способах поддержки близких в трудной ситуации рассказывает психолог Вероника Ким.

Поддерживать людей бывает сложно по нескольким причинам: человек в кризисе часто испытывает сильные эмоции – страх, тревогу, гнев или печаль. В итоге нарушается восприятие поддержки. Люди закрываются для общения, становятся агрессивными, и не готовы к взаимодействию. В острой ситуации человек чувствует бессилие и потерянность. Это приводит к отрицанию или минимизации проблемы, что затрудняет открытую дискуссию о необходимых действиях.

Каждый по-разному реагирует на стресс и кризисы. Понять, как лучше поддержать конкретного человека, может быть непросто. Если проблемы связаны с насилием или агрессией, бывает страшно или опасно вмешиваться. Это часто останавливает людей от предложения помощи. Ощущение изоляции может препятствовать принятию поддержки от других. Из-за этого может возникнуть впечатление, что человек, попавший в беду, никого не интересует. В тяжелых ситуациях ответственные решения и действия могут быть неочевидными.

Те, кто предлагает поддержку, часто не совсем уверены в пользе своих действий. Сам процесс может привести к эмоциональному истощению. Если люди испытывают стресс, это снижает их способность поддерживать других.

Важно! Если хочешь поддержать человека в беде, не говори ему: «Держись», «Крепись» и пр. Не делись тем, что и тебе несладко живется. Этими фразами ты обесцениваешь переживания знакомого.

Служить или прислуживать: в чем разница

Когда случается кризис, страдает как его жертва, так и тот, кто находится рядом. Конфликты чаще всего происходят из-за опасных иллюзий: люди встречаются и вступают в отношения только для того, чтобы наслаждаться. И понятие «служение» никому не нравится.

Поддержка обычно связывается с необходимостью прислуживать, что не совсем верно. Служить – это давать близким тепло, заботу и внимание, не ожидая ничего взамен. Когда у человека все в порядке с самоценностью, ему никто не сядет на шею, никто не зазнается и не будет манипулировать помощью, чего многие боятся. Да, женщины и мужчины боятся превратиться в обслуживающий персонал. Отсюда и отсутствие понимания, как поддержать партнера в критической ситуации и не стать для него «мамочкой». Важно сделать так, чтобы не давить и в то же время стимулировать к развитию и преодолению кризиса. Как помочь близким справиться с внешними обстоятельствами. Главная рекомендация – любить, не требуя ничего в ответ. Что это значит?

1. ОТКАЗ ОТ КРИТИКИ

Возможно, надо просто иногда быть рядом, но не говорить: «А я предупреждала!» Ведь эта банальная фраза может окончательно добить и уничтожить человека в беде. Таким образом ты подчеркиваешь, что заодно со всеми вызовами и негативными обстоятельствами. Избегай осуждения, не критикуй и не учи жить. Каждый проходит через кризисы по-своему, каждый имеет право принимать решения и испытывать эмоции.

2. АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ

В трудные моменты человеку не нужны советы. Ему надо, чтобы его выслушали, сказали, что с ним все в порядке, что он справится с бедой, что если нужна помощь, то ты готова ее дать. Слушай активно, убедись, что не просто слышишь, но и понимаешь каждое слово. С первых минут разговора осмысливай информацию, позволь собеседнику раскрыться. Не вставляй свои комментарии – дождись вопроса от партнера и только тогда включайся сама.

3. ПОЗИТИВ И СОДЕЙСТВИЕ

Предложи реальную помощь. Часто люди испытывают сложности с тем, чтобы попросить о конкретных действиях. Скажи сама: «Могу я приготовить ужин?» или «Хочешь, пойдем прогуляемся». Сохраняй позитивный настрой. Пытайся подбодрить человека и показать ему светлую сторону жизни, но не забывай быть искренней. При этом не стоит подавлять и обесценивать чувства друга, родственника или партнера.

4. ЗАБОТА И ЭМПАТИЯ

Проявляй любовь, старайся понять чувства и эмоции близкого человека. Например, ты можешь сказать: «Я понимаю, как это тяжело для тебя». Поделись личным опытом. Если ты пережила похожую ситуацию, расскажи об этом, но не навязывайся. Это поможет человеку почувствовать, что он не одинок.

5. ФИЗИЧЕСКОЕ ПРИСУТСТВИЕ

Бывает, что люди в стрессе не хотят и не могут разговаривать. Не стоит их трогать до тех пор, пока они сами не выйдут на контакт. Наберись терпения. Не злись и не принимай это на свой счет. Просто будь рядом – физическое присутствие очень важно. Иногда достаточно вместе помолчать, чтобы человек почувствовал поддержку.

6. ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ

Если это уместно, предложи заняться чем-то, что может отвлечь от негативных мыслей: спортом, хобби, общением с друзьями. Проявляй терпение – процесс восстановления может занять время. Дай человеку ресурс для того, чтобы он мог пережить свои эмоции.

7. КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

Поощряй профессиональную помощь. Если ситуация становится слишком тяжелой, предложи обратиться к психологу или психотерапевту. Объясни, что это нормально – привлекать к делу специалиста.

Удивляй приятными мелочами

Маленькими подарками, сообщениями с словами поддержки или же просто совместным времяпрепровождением. Создай безопасное пространство, по-настоящему комфортную обстановку, где можно чувствовать себя спокойно. Это важно для открытой коммуникации. Общайся регулярно, поддерживай контакт, даже если ситуация становится лучше. Звонки или сообщения помогут укрепить вашу связь. Поддержка — это умение быть чутким, искренним и внимательным к чувствам и потребностям другого. Она имеет огромный смысл, помогает людям успешно преодолевать кризисы и зачастую предотвращает трагедии.

Осознание сложностей процесса позволяет находить более эффективные способы взаимодействия, обеспечивая необходимую помощь для тех, кто в ней нуждается.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru.

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Курс на весну Курс на весну

8 свежих идей для сезонного украшения дома

Добрые советы
Защита двойного назначения Защита двойного назначения

Щит для стабилизации космических аппаратов

Санкт-Петербургский университет
Почему ваш голос звучит ужасно и как сделать его красивее: 6 шагов Почему ваш голос звучит ужасно и как сделать его красивее: 6 шагов

От чего зависит звучание нашего голоса и как можно эффективно его использовать

Psychologies
Акцент на разумную бережливость Акцент на разумную бережливость

Торговые сети приспосабливаются к изменению потребительского поведения

Агроинвестор
10 советов, как сбросить вес после новогодних праздников 10 советов, как сбросить вес после новогодних праздников

Как вернуться к нормальному состоянию тела после длительных праздников?

Psychologies
10 черт, в которые влюбляются мужчины 10 черт, в которые влюбляются мужчины

Как происходит влюбленность у мужчин?

Psychologies
Облачные хранилища бесплатно: где и сколько можно получить Облачные хранилища бесплатно: где и сколько можно получить

Самые популярные облачные хранилища: у каких условия самые лучшие?

CHIP
«Осторожно, в небе металлолом» — Что делают со старыми авиалайнерами «Осторожно, в небе металлолом» — Что делают со старыми авиалайнерами

Почему пассажирские авиалайнеры так рано списывают?

ТехИнсайдер
Как понять, что пора заменить бутылку для воды Как понять, что пора заменить бутылку для воды

О признаках того, что пришло время сменить вашу бутылку для воды

ТехИнсайдер
Славные битвы на африканских озерах Славные битвы на африканских озерах

Суда, обеспечившие британцам безоговорочное господство на озерах

Наука и техника
Гудбай, Чимерика! Гудбай, Чимерика!

Как технологическая блокада Китая со стороны США отразится на мировой экономике

Монокль
Чемпионы не в цене: почему инвестиционный фонд спонсирует малоизвестных теннисистов Чемпионы не в цене: почему инвестиционный фонд спонсирует малоизвестных теннисистов

Из присутствия на телетрансляциях можно выжать максимум по минимальной цене

Forbes
Слышали, что вампиры появились в Румынии? Вот как могло возникнуть это предубеждение Слышали, что вампиры появились в Румынии? Вот как могло возникнуть это предубеждение

Мифы о вампирах могут иметь реальную медицинскую основу

ТехИнсайдер
Полный литий Полный литий

Есть ли способы продлить жизнь литиевому аккумулятору в мобильном телефоне?

Наука и жизнь
«Я художник, я так вижу» «Я художник, я так вижу»

Зачем первопроходцы брали на борт профессиональных художников?

Вокруг света
За мечтой — в кошелек? За мечтой — в кошелек?

«Анора» — философский фильм о мечтах и реальности

Монокль
Темный угол Темный угол

10 мест, которые остаются грязными даже после генеральной уборки

Лиза
20 привычек, которые помогут прокачать себя 20 привычек, которые помогут прокачать себя

Почему так важно, чтобы привычки были здоровыми и полезными?

Psychologies
Древние люди появились в Европе почти 2 миллиона лет назад Древние люди появились в Европе почти 2 миллиона лет назад

Дата появления древних людей в Европе отодвинулась на полмиллиона лет

ТехИнсайдер
Что полезнее — ром, джин или коньяк? Что полезнее — ром, джин или коньяк?

В числе наиболее полезных спиртных молва числит джин, ром и коньяк. Так ли это?

Maxim
Разноцветные «снежки» Разноцветные «снежки»

Пухлые белоснежные ягоды этого кустарника, напоминающие снежки, знакомы многим

Наука и жизнь
Какой он будет, постапокалипсис? Пять художников с позитивным прогнозом на «непрекрасное далеко» Какой он будет, постапокалипсис? Пять художников с позитивным прогнозом на «непрекрасное далеко»

О пяти авторах, которые попытались предопределить будущее

СНОБ
Плюшеголовые сойки не сумели воспользоваться инструментом Плюшеголовые сойки не сумели воспользоваться инструментом

Плюшеголовые разноцветные сойки не могут решить задачу с инструментами

N+1
«Я в шаге от того, чтобы послать ее куда подальше»: история влюбленности, которая рушит дружбу подруг «Я в шаге от того, чтобы послать ее куда подальше»: история влюбленности, которая рушит дружбу подруг

Почему выдуманные романы могут сказаться не только на дружеских отношениях?

Psychologies
Эволюция, создавая жабры рыб, по той же программе создала уши человека Эволюция, создавая жабры рыб, по той же программе создала уши человека

Формирование ушей у млекопитающих следует той же программе, что и у жабр рыб

ТехИнсайдер
Увидимся летом в Бушети! Увидимся летом в Бушети!

Шалва Амонашвили и Артём Соловейчик о возрасте, памяти, учителях и учениках

Afternoon Seasons of life
Андрей Житинкин: «Актер хуже слона! Он запоминает обиду на всю жизнь» Андрей Житинкин: «Актер хуже слона! Он запоминает обиду на всю жизнь»

Десять острых вопросов режиссеру Андрею Житинкину

Коллекция. Караван историй
Банковский блок Банковский блок

Юристы пожаловались на трудности в международных арбитражах из-за банков

Ведомости
Как победить прокрастинацию Как победить прокрастинацию

Не можете избавиться от привычки откладывать дела на потом?

ТехИнсайдер
Крещение Крещение

Крещение: история светлого праздника (и при чем тут обряд купания в проруби)

Лиза
Открыть в приложении