Искусство убеждать
Искусные приемы воздействия на окружающих знать очень полезно. Это поможет не только не попасть под чужое влияние, но и самой добиться желаемого!
Слово «манипулировать» мы воспринимаем негативно, ведь никому из нас не нравится, когда кто-то пытается нами управлять. И пожалуй, первое, что мы при этом представляем, – это недобросовестная реклама и ушлые продавцы-махинаторы. Но давай будем откровенны: мы все в той или иной степени пытаемся влиять на окружающих, чтобы добиться своего. Да что там! Успешному воздействию на людей сегодня обучают на тренингах и в вузах. Так почему бы и нам не научиться этим простым приемам?
1Подтолкнуть собеседника
Иногда человеку трудно принять решение, он долго размышляет, сомневается. Если ты хочешь его подтолкнуть, используй наводящие вопросы. Они содержат некие подсказки, которые подводят человека к определенному выводу. Причем у него создается впечатление, что он сделал его сам! Начни с каких-то нейтральных вопросов: задавай их таким образом, чтобы собеседник отвечал «да». Например: «Сегодня так солнечно, правда?» Твоя задача – заставить его соглашаться, чтобы настроить его на нужный лад. Затем переходи к главной теме, используя обороты: «Как известно...», «Согласись, что...», «Ты наверняка не хочешь...».
ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ: любое общение, особенно с неуверенными людьми.
2Копировать
Речь идет о зеркальности. Неосознанно мы испытываем симпатию к тем людям, которые чем-то похожи на нас. Поэтому, чтобы произвести на собеседника хорошее впечатление, попробуй его «зеркалить». Повторяй жесты своего визави, мимику, манеру держаться, любимые слова и выражения. Только случайно не перейди черту, скопировав его недостатки, например заикание. Этот метод поможет достичь расположения собеседника и взаимопонимания. Не забудь про похвалу. В конце встречи для закрепления результата скажи человеку что-нибудь теплое: «С вами было так приятно общаться». Или более личностное: «Вы очень интересный собеседник».