Макс Крайнов. Как запустить стартап, которым будут пользоваться во всем мире

GQБизнес

Макс Крайнов

CEO сервиса по поиску авиабилетов Aviasales — об управлении компанией с другого континента, сложных решениях и добром сумасшествии.

Подготовила Виктория Чарочкина

Костюм из шерсти и шелка, кеды из кожи, все Brunello Cucinelli; хлопковая водолазка, Henderson.

Сервис, который начинался как блог основателя Aviasales Константина Калинова, уже который год прочно входит в двадцатку самых дорогих компаний рунета (по версии Forbes). Над поисковиком в основном работают на вилле в Таиланде, а CEO Макс Крайнов и вовсе живет в Австралии, однако это не мешает компании оставаться лидером российского рынка в своей нише.

Зачем уходить в стартап

Когда я собрался в Aviasales, многие меня спрашивали: «Ты с ума сошел?» На самом деле тогда соединились две вещи. Во-первых, я понял, что в австралийском телеком-операторе, где я отвечал за большое направление мобильных данных, делать дальше нечего: стратегия развития, предложенная консультантами с известным именем, с незначительными изменениями была продана конкуренту. Во-вторых, я смотрел на Aviasales и видел, что у сервиса есть понятные факторы роста и очень хорошая бизнес-модель. К тому времени я консультировал сервис и его основателя Костю Калинова уже пару лет. Он предложил стать CEО, и я решил: была не была. Все отговаривали, даже отец звонил и интересовался моим психическим состоянием. Но в соотношении риска и возможности получить финансовую компенсацию баланс был на моей стороне. И я прыгнул.

Как руководить компанией удаленно

Сначала было просто: когда в команде до двадцати сотрудников, существуют личные отношения с каждым человеком. После того как число сотрудников превысило 50, я перестал запоминать все имена. Возникла иерархия. В нашем случае даже видео не решает проблему удаленного управления. К счастью, в компании есть принципиальная позиция — людям нужно доверять. Тогда ситуация на 80 % зависит от эффективности регулярных коммуникаций.

Раз в неделю мы устраиваем менеджерские созвоны. Совет директоров собирается каждые три месяца, с директорами мы и вовсе общаемся постоянно. Раз в год вывозим всю команду на день рождения компании. Ну и еще я летаю по всему миру как сумасшедший.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Открыть в приложении