Глава российского eBay Илья Кретов о будущем интернет-торговли

GQБизнес

Клуб GQ / Деньги

Илья Кретов

Генеральный директор eBay в России – о будущем электронной коммерции.

Как выстроить маркетинговую стратегию
Любой предприниматель должен быть хорошим маркетологом. От маркетинга не уйти, потому что в конечном счете за продукт голосует клиент, и голосует он деньгами. Не может быть хорошего маркетинга без хорошего продукта, и не может быть продукта без маркетинга.

Как правильно позиционировать продукт
Неправильное позиционирование — большая проблема, поэтому разработчиков часто стараются объединить с теми, кто понимает, как устроен бизнес. Когда Google создал подразделение Google X, туда ушли гениальные инженеры, в том числе Сергей Брин. В какой-то момент Google решил, что к разработчикам надо добавить маркетологов, которые бы изначально понимали, кто будет пользоваться их продуктами. Google Glass — хороший пример того, как не должно быть: крутая технология, сделанная без четкого понимания, кому она нужна.

Илье Кретову в этом году исполняется 37 лет. Работал бренд-менеджером компании Mars, затем руководил маркетингом в Google. В 2013‑м стал директором по маркетингу российского eBay, а с 2016‑го — его же генеральным директором.
Кардиган изо льна и шелка, хлопковые брюки, все Loro Piana; футболка из хлопка, Cortigiani; замшевые кроссовки, Geox.

Как продавать себя
Буквально на выходных я смотрел выступление Виктора Зинчука. Он виртуозно играет на гитаре — я слушал и восхищался. При этом шоу было никакое. Не было ни нормального видеоряда, ни переходов от композиции к композиции. Так же в бизнесе: в России есть команды, которые делают классные проекты, однако они не умеют себя подать. Научиться этому несложно. Любой человек — это продукт, к нему применимы те же принципы продажи, что и к Google, eBay, Snickers и другим брендам. На интервью я всегда прошу в течение одной минуты рассказать, какие профессиональные качества человек продает. Лишь один из пяти кандидатов делает это нормально.

Как нанимать сотрудников
Я ищу в первую очередь не сотрудников, а бизнес-партнеров. Мысленно стараюсь поставить кандидата на разные позиции внутри компании. Представляю: если бы я с этим человеком запускал бизнес, стал бы я тратить с ним свои деньги?

У меня есть четыре критерия. Первый — лидерство: насколько человек готов брать ответственность и вести за собой других. Это качество необходимо, даже если я ищу сотрудника на сугубо аналитическую роль. Второй — креативность: заезженное слово, под которым я понимаю гибкость ума и способность искать новые решения. Третий — аналитические способности. На каждом интервью даю кандидатам простые задачки на среднее арифметическое из школьного курса. В бизнесе, особенно в электронной коммерции, ситуация очень быстро меняется. Важно, насколько быстро человек может обрабатывать информацию. Четвертый — я всегда интересуюсь, чем человек занимается помимо работы, кто он в жизни. Я хочу, чтобы рядом со мной были интересные личности, а не просто

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Мясорубка для чайников Мясорубка для чайников

Как выжить на войне, в плену и в тюрьме

Maxim
Шёпот смерти Шёпот смерти

Не один фильм про шпионов не обходится без оружия с глушителями

Популярная механика
Леа Сейду: девушка, способная на все Леа Сейду: девушка, способная на все

Актриса Леа Сейду боится летать и остается в кровати

Esquire
Студенты на вулкане Студенты на вулкане

Зачем бизнес-школа «Сколково» возит слушателей программы MBA на Камчатку

РБК
И снова на сверхзвуке И снова на сверхзвуке

Новое поколение пассажирских сверхзвуковых самолетов

Популярная механика
Малый театр Малый театр

Корреспондент Esquire смотрит культовые спектакли в провинции

Esquire
Хлопок и нефть империи Хлопок и нефть империи

Россия завоевывала Среднюю Азию не только с помощью штыков, но и экономически

Forbes
Genesis G90 – Jaguar XJ Genesis G90 – Jaguar XJ

Представительскому седану не так уж обязательно быть немецким

АвтоМир
В плену иллюзий В плену иллюзий

Какие представления об идеальном браке мешают строить брак счастливый

Cosmopolitan
За что мы платим коммуналку? За что мы платим коммуналку?

Управляющую компанию можно и нужно контролировать

Лиза
Текст Текст

Глава из нового романа Дмитрия Глуховского

Esquire
(Не) Уверена в себе (Не) Уверена в себе

Откуда берется неуверенность в себе и можно ли что-то с этим сделать?

Домашний Очаг
6 историй о вселенной Twin Peaks от создателя сериала Марка Фроста 6 историй о вселенной Twin Peaks от создателя сериала Марка Фроста

Соратник Дэвида Линча рассказывает, как создавался третий сезон сериала

Правила жизни
Древо экономики Древо экономики

Роман Троценко о том, как вырастить новое поколение предпринимателей

Forbes
Потому что Урюпинск Потому что Урюпинск

Зачем ведущий российский специалист по брендингу городов перебрался в провинцию

Русский репортер
Наталия Касаткина. Жизнь в танце Наталия Касаткина. Жизнь в танце

Екатерина Алексеевна резко оборвала: "На порог не пущу этих модернистов..."

Караван историй
Меня взломали? Меня взломали?

Защищаем от шпионского ПО и вирусов смартфоны, компьютеры и бытовую электронику

CHIP
Крис Пратт: Снова на охране Крис Пратт: Снова на охране

Крис Пратт – идеальный мужчина

Cosmopolitan
Питание чувств Питание чувств

Прийти в хорошую форму за месяц-другой вполне реально

Vogue
Мама, не горюй! Мама, не горюй!

Топ-модель Крисси Тейген о своей послеродовой депрессии

Glamour
Федор Смолов Федор Смолов

Правила жизни Федора Смолова

Esquire
Пять способов смотреть – или пересматривать – «Твин Пикс» Пять способов смотреть – или пересматривать – «Твин Пикс»

Пять способов познакомиться с «Твин Пикс» или освежить свои познания о нем

Правила жизни
Одино­кий мужчина Одино­кий мужчина

Откровенный разговор Ольги Шелест и «Холостяка» Ильи Глинникова

Glamour
5 радостей для органов чувств 5 радостей для органов чувств

Несколько способов привести душу и тело в согласие

Psychologies
Главные технотренды 2018 Главные технотренды 2018

Новые подходы к производству чипов, искусственный интеллект, Интернет вещей

CHIP
Гид по выживанию в напряженной ситуации Гид по выживанию в напряженной ситуации

Несколько простых приемов, которые помогут справиться с избытком чувств

Psychologies
Взяли под козырек Взяли под козырек

Актер Киллиан Мерфи об «Острых козырьках», славе и работе с Джейми Дорнаном

Glamour
Моника Беллуччи. Красота по-итальянски Моника Беллуччи. Красота по-итальянски

Сердце Моники наконец спокойно. Но вот свободно ли?

Караван историй
Когда родители «давят» на детей Когда родители «давят» на детей

Заложники родительской тревоги: на детей часто наваливается слишком тяжелый груз

Psychologies
Домострой 3D Домострой 3D

Компания Никиты Чен-юн-тая первой в России напечатала дом на принтере

РБК
Открыть в приложении