Знания превращаются в новые решения
Какие компетенции нужны управленцам
Когда мы говорим о дефиците управленцев, важно не попасть в привычную ловушку. Принято считать, что на рынке мало сильных людей с управленческим опытом. Это заблуждение. Наоборот, за последний год многие руководители столкнулись с другой реальностью: перестройка рынков, оптимизация компаний, снижение спроса в отдельных отраслях, изменение бизнес-моделей привели к тому, что на рынке появились сильные и опытные управленцы. Дефицит не количества людей, которые умеют управлять. Дефицит того типа управленца, который сегодня нужен бизнесу.
Долгое время хорошего руководителя описывали через понятную управленческую формулу: он ставит цели, организует людей, распределяет ресурсы, контролирует сроки, добивается результата. Это по-прежнему важно. Бизнес не отменил дисциплину, ответственность, операционную эффективность и способность доводить дело до конца. Но сегодня этого уже недостаточно.
Проблема в том, что во многих компаниях перестала работать сама логика «делать больше, как раньше». Можно еще сильнее контролировать, еще чаще проводить совещания, еще жестче требовать результата, еще внимательнее следить за показателями. Но если изменилась среда, если прежняя бизнес-модель исчерпала себя, если спрос стал другим, если команда устала, если клиент больше не реагирует на старое предложение, то простое администрирование уже не спасает.
Раньше управленец часто был прежде всего достигатором. Его сила была в энергии, давлении, темпе, способности мобилизовать людей и пройти через сопротивление. Раньше такой подход действительно работал. Но сегодня все чаще нужен другой архетип — управленец-архитектор. Его главный вопрос — как добиваться результата по-другому. И это ключевой переход. Первый шаг — поставить задачу на изменение способа работы. Второй, более сложный — этот способ найти.