Секреты и советы
Оборудование
Советы по восстановлению работы устройств и их наиболее эффективному использованию.
1Веб-камера
Kaspersky Internet Security 2017 предотвращает доступ к веб-камере
Если вы хотите запустить веб-камеру ноутбука из меню «Пуск» и получаете сообщения системы безопасности, «виновен» в этом может быть установленный антивирус, блокирующий доступ к камере. При использовании Skype также может быть получено сообщение «Камера используется другим приложением». Причиной этого тоже может быть блокировка камеры программой защиты. Помощь здесь может оказать кратковременное отключение антивируса. В пакете Kaspersky Internet Security 2017 вы можете отключить и саму блокировку.
Откройте программу Security Suite и выберите пункт «Дополнительные функции», после чего открывается окно «Утилиты». Щелкните в разделе «Контроль программ» по пункту «Подробнее». В следующем окне кликните по ссылке «Управление программами». В верхнем правом углу в строке поиска введите «camera» для поиска в разделе «Microsoft Camera». В столбце «Ограничения» щелк ните правой кнопкой мыши по цветному квадрату и выберите в контекстном меню пункт «Ограничения», а затем «Доверенный». Повторите клик правой кнопкой мыши и выберите «Запуск разрешен».
Запустите новый поиск, введя в строке поиска «skype». Появятся два результата: «Microsoft Skype» и «Приложение Skype». Для обеих записей повторите указанные выше шаги, выполненные для результата «Microsoft Camera», — выберите в настройках «Доверенный» и «Запуск разрешен». Закройте Security Suite и перезагрузите компьютер.
Если после этого по-прежнему наблюдаются проблемы с доступом к камере, можно выполнить следующие действия: повторно осуществите поиск по запросу «camera» (как указано выше) и дважды щелкните по записи «Microsoft Camera». В следующем окне перейдите на вкладку «Права», далее к категории «Изменение операционной системы», а затем, в разделе «Подозрительные изменения в операционной системе», — к пункту «Дос туп к веб-камере».
Кликните в столбце «Действия» по соответствующему символу и в выпадающем меню выберите «Разрешить». Подтвердите действие, нажав кнопку «Сохранить». Повторите эти действия для пунктов «Microsoft Skype» и «Приложение Skype». После этого необходимо закрыть все окна и перезагрузить ПК. Теперь блокировка камеры отсутствует.
2Смартфоны
Очистка линзы камеры
Вы замечаете мелкие пятна на фотографиях, сделанных с помощью смартфона? Причиной в большинстве случаев являются загрязнения — например, пылинки или отпечатки пальцев на линзе камеры. На смартфоне эта проблема решается довольно быстро. Разумеется, при удалении пыли следует соблюдать некоторую долю осторожности — в противном случае вы, конечно, устраните загрязнения, но на линзе останутся некрасивые царапины. Поэтому сначала следует осторожно удалить с линзы грубые загрязнения с помощью мягкой кисточки.
После того как линза камеры тщательно очищена от частиц пыли, необходимо выполнить тонкие работы. Очистите линзу камеры с помощью салфетки из микрофибры. В большинстве случаев полезно обернуть безворсовую ткань вокруг ватной палочки. Как правило, после удаления пыли для очистки линзы камеры достаточно использовать теплую воду. Для удаления жирных следов от пальцев добавьте в воду небольшое количество моющего средства.